Chez Ngorish, nous accordons une grande importance à la protection de votre vie privée et de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web www.ngorish.com.
1. Collecte des Informations
Nous collectons différents types d’informations lorsque vous interagissez avec notre site :
- Informations personnelles : Nom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone, informations de paiement (carte bancaire), et autres informations similaires que vous nous fournissez lors de la création d’un compte ou d’une commande.
- Informations de navigation : Informations sur votre appareil (adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation), pages visitées, temps passé sur le site, et autres données d’utilisation collectées par le biais de cookies et technologies similaires.
2. Utilisation des Informations
Nous utilisons vos informations pour :
- Traiter et gérer vos commandes, paiements, et livraisons.
- Communiquer avec vous concernant votre commande et nos services.
- Vous envoyer des offres promotionnelles, newsletters, et autres communications marketing (si vous avez consenti à les recevoir).
- Améliorer notre site web et nos services en analysant l’utilisation et les comportements des utilisateurs.
- Assurer la sécurité et la prévention des fraudes.
3. Partage des Informations
Nous ne partageons vos informations personnelles qu’avec :
- Nos prestataires de services tiers qui nous aident à traiter les paiements, expédier les commandes, et fournir d’autres services en notre nom.
- Les autorités légales si cela est requis par la loi ou pour protéger nos droits légaux.
- Nos partenaires commerciaux avec votre consentement explicite.
4. Sécurité des Informations
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles contre l’accès non autorisé, l’altération, la divulgation ou la destruction. Cependant, aucun système de transmission de données sur Internet n’est totalement sécurisé. Par conséquent, nous ne pouvons garantir la sécurité absolue de vos informations.
5. Vos Droits
Conformément au RGPD et aux lois locales applicables, vous avez le droit de :
- Accéder à vos informations personnelles et obtenir une copie des données que nous détenons sur vous.
- Rectifier ou mettre à jour vos informations personnelles si elles sont inexactes.
- Demander la suppression de vos informations personnelles, sous réserve de certaines conditions.
- Vous opposer au traitement de vos données personnelles à des fins de marketing direct.
- Retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement est basé sur votre consentement.
Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l’adresse e-mail suivante : contact@ngorish.com.
6. Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser notre trafic. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur. Pour plus d’informations, veuillez consulter notre Politique de Cookies.
7. Modifications de la Politique de Confidentialité
Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité de temps à autre. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de révision mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement notre politique de confidentialité pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos informations.
8. Contact
Pour toute question ou préoccupation concernant notre politique de confidentialité, veuillez nous contacter à l’adresse e-mail suivante : contact@ngorish.com.